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羅田論壇

標(biāo)題: 關(guān)于“為什么中國移動的通話質(zhì)量差不能解決?”一帖的進(jìn)展說明 [打印本頁]

作者: 桿子客    時間: 2019-2-18 14:34
標(biāo)題: 關(guān)于“為什么中國移動的通話質(zhì)量差不能解決?”一帖的進(jìn)展說明
2019年2月18號上午10.16分,羅田縣移動公司專門派技術(shù)人員來到石橋鋪基站進(jìn)行維修測評,并到我處測試我的手機(jī)與基站接收角度情況,縣工程師當(dāng)場用三部手機(jī)與市移動總公司丁工程師網(wǎng)上遠(yuǎn)程協(xié)助,搜索網(wǎng)上傳輸前臺及后臺存在的故障,查找在接打電話中傳輸數(shù)據(jù)的的問題,一一排除基站和各種傳輸?shù)膯栴}。
得出結(jié)果確定基站去年10月份升級后傳輸信號對部份4G手機(jī)接打電話時信號有些偏弱,在接打電話中很容易掉線不給力,基站傳輸頻率確實存在問題,基站天線需要人工上塔調(diào)整角度,在市與縣兩級工程師遠(yuǎn)程協(xié)助控制基站平臺,不斷地調(diào)整接收頻率和修復(fù)系統(tǒng),讀取各項數(shù)據(jù)重啟后,縣工程師再用三部手機(jī)當(dāng)場測試,目前基本恢復(fù)以前的通信業(yè)務(wù)。
感謝羅田移動公司和市移動總公司履職盡責(zé),不忘客戶的需求,追夢服務(wù)顧客致上的理念,你們辛苦了!同時也感謝《羅田論壇》這一平臺給予的幫助,在此表示衷心的感謝!


作者: 東方之子    時間: 2019-2-18 14:43
客版的問題解決了,羅論平臺功不可沒!
作者: 李茂影視    時間: 2019-2-18 14:52
匯聚民聲
作者: 江湖水    時間: 2019-2-18 14:53
{:55_700:}{:55_700:}{:55_700:}這樣就好!
作者: 回首一笑    時間: 2019-2-18 14:54
讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)永記心中!——贊!
作者: 桿子客    時間: 2019-2-18 15:33
巨蟹東方之子 發(fā)表于 2019-02-18 14:43
客版的問題解決了,羅論平臺功不可沒!

基本解決了問題,謝謝東方版的關(guān)注!
作者: 桿子客    時間: 2019-2-18 15:36
李茂影視 發(fā)表于 2019-02-18 14:52
匯聚民聲

感謝李站關(guān)注!
作者: 桿子客    時間: 2019-2-18 15:53
江湖水 發(fā)表于 2019-02-18 14:53
這樣就好!

江總!謝謝關(guān)注!
作者: 桿子客    時間: 2019-2-18 15:54
回首一笑 發(fā)表于 2019-02-18 14:54
讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)永記心中!——贊!

笑版:是!服務(wù)理念非常重要。
作者: 東光游子    時間: 2019-2-18 15:59
問題己經(jīng)解決就好!論壇有力量!
作者: 桿子客    時間: 2019-2-18 16:03
東光游子 發(fā)表于 2019-02-18 15:59
問題己經(jīng)解決就好!論壇有力量!

謝謝先生的關(guān)注及點(diǎn)評!
作者: 儂悟石    時間: 2019-2-18 16:38
全縣這樣的問題很多,還有套餐誤導(dǎo)消費(fèi)者等等問題,希望羅田移動公司引起重視!
作者: 敢作敢當(dāng)    時間: 2019-2-18 17:38
又解決了一起關(guān)注民生大事
作者: 桿子客    時間: 2019-2-18 17:39
儂悟石 發(fā)表于 2019-02-18 16:38
全縣這樣的問題很多,還有套餐誤導(dǎo)消費(fèi)者等等問題,希望羅田移動公司引起重視!

套餐是自己選擇的,平常使用多少就選擇多少套餐。
作者: 桿子客    時間: 2019-2-18 18:17
敢作敢當(dāng) 發(fā)表于 2019-02-18 17:38
又解決了一起關(guān)注民生大事


作者: 桿子客    時間: 2019-2-18 18:21
敢作敢當(dāng) 發(fā)表于 2019-02-18 17:38
又解決了一起關(guān)注民生大事

   發(fā)帖要有真正的事實為依據(jù),不能以私心攻擊他人和單位,相信一定能得到解決的辦法。
作者: 舉杯邀明月    時間: 2019-2-18 22:08
問題解決了就好!不過移動公司如果及時王視,早點(diǎn)處理才更好。
作者: 桿子客    時間: 2019-2-19 05:16
舉杯邀明月 發(fā)表于 2019-02-18 22:08
問題解決了就好!不過移動公司如果及時王視,早點(diǎn)處理才更好。

謝謝關(guān)注!
作者: 桿子客    時間: 2019-2-19 09:14
舉杯邀明月 發(fā)表于 2019-02-18 22:08
問題解決了就好!不過移動公司如果及時王視,早點(diǎn)處理才更好。

謝謝你的關(guān)注,基本得到解決。
作者: 老百姓-龔    時間: 2019-2-19 20:02
我們一個村都沒信號都沒有看到人來解決.部分位置有微弱信號。
作者: 桿子客    時間: 2019-2-19 20:22
老百姓-龔 發(fā)表于 2019-02-19 20:02
我們一個村都沒信號都沒有看到人來解決.部分位置有微弱信號。

   謝謝關(guān)注!你們肯定離塔遠(yuǎn)些,或者一直是這樣的信號弱,我們是突然出現(xiàn)短暫幾個月才有這種情況。




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