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匡河校車公司回復(fù)“山溝里的人”及其他關(guān)注校車運營的朋友
尊敬的各位朋友:校車運營是一項重要民生工作,縣委、縣政府高度重視,出臺了[2017]38號、[2017]39號兩份文件,為了確保安全乘車,方便事中管理,確定了全縣實行校車公司化運營的模式,兩份文件對校車公司化運作體制、運營方案、安全管理、收費及定價等進行明確的規(guī)定,我公司按此要求進行落實和管理校車運營工作,確保為廣大中小學(xué)生和幼兒服務(wù)好。在交通、交警、物價、教育等職能部門的監(jiān)管下,我公司的校車運營水平得到了有效提升。但是,由于校車運營處于初期,農(nóng)村各種特殊情況;也由于我們的宣傳不夠,造成了一些誤解,表示深深歉意,順便借此機會對校車運營作個簡單說明,歡迎各位朋友多提寶貴的意見和建議!
一、匡河校車服務(wù)公司成立的說明。去年8月份,縣汽運總公司作為中標(biāo)公司,隨即成立了“匡河校車服務(wù)公司”負責(zé)承擔(dān)匡河鎮(zhèn)內(nèi)幼兒和學(xué)生上下學(xué)接送工作。公司堅持“安全第一,以人為本,優(yōu)質(zhì)服務(wù),價格合理”的服務(wù)理念,努力推進匡河鎮(zhèn)校車安全規(guī)范運營。
二、公司簡要概況。公司設(shè)有經(jīng)理1名,安全員2名,監(jiān)控管理人員1名,配有合格資質(zhì)的司機18名、跟車照看員18名。辦公地點設(shè)在匡河車站二樓,石橋鋪、古廟河設(shè)有辦事處,公司投入使用國標(biāo)校車18臺,以確保以優(yōu)良團隊服務(wù)學(xué)生。
三、安全管理。公司有健全的安全管理制度,有完善的一車一檔;有詳細的接送交接記錄表;層層簽訂了《安全管理責(zé)任書》(與家長、與學(xué)校,與司機和照看人員)。校車公司對每臺校車購買了足額的各類保險。公司對校車實行司機每天檢查,每月送縣檢測制度。每月5日定期召開司機和照看員安全例會和培訓(xùn)會。
四、運行管理。按《羅田縣校車公司化改革實施方案》規(guī)范運營秩序。堅持落實“七定”方案運行,七定指“定車輛、定線路、定學(xué)生、定時間、定趟次,定學(xué)校及停靠點,定賀駛員和照看員”。目前乘車的學(xué)生對“七定”已經(jīng)很熟悉和達到了雙方默契的程度。要說明的是“線路”是由縣和鎮(zhèn)幾個單位聯(lián)合審核確定,未經(jīng)審核的路線不得行駛;“時間”是結(jié)合幼兒園和學(xué)校放學(xué)時間,兼顧接送任務(wù)確定的,公司方案中時間安排是“6:50至8:20”,下午“3:30至5:00”接送完學(xué)生(時間會根椐學(xué)校時間分季度調(diào)整);乘車趟次是兼顧運營收費和成本核算、接送任務(wù)等多方面因素確定的,具體的乘車趟次和上下車時間、地點都己當(dāng)面告知家長,并簽訂議書。
五、校車收費。校車收費按市場運作原則,匡河校車收費是鎮(zhèn)政府牽頭,召開有人大代表、村干部、乘車學(xué)生家長等人員組成的聽證會確定的,己報物價局備案?锖有\嚬疽严蜴(zhèn)政府和廣大家長承諾,匡河校車收費位于全縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中等價位。
六、運營情況?锖有\嚬荆緦W(xué)期承擔(dān)了近1200名幼兒和學(xué)生上下學(xué)接送。由于受校車數(shù)量有限、道路復(fù)雜、線路非常長等條件的制束,目前匡河校車運營肯定會有很多家長不滿意的情況,公司會盡全力加強管理、優(yōu)化運行,提高服務(wù)質(zhì)量。
“孩子是祖國的花朵、更是我們的未來”,“安全上學(xué),平安回家”是我們必須要做到的,“提高服務(wù)質(zhì)量,和諧持續(xù)發(fā)展”是我們的追求。我們將認(rèn)真吸納各位寶貴意見,不斷改進工作,優(yōu)化運營方案,力爭讓廣大學(xué)生家長滿意!也真誠希望各位家長密切配合和理解支持,讓我們一起來呵護孩子們健康成長吧!祝各位朋友工作順利,生活愉快!
羅田縣汽車運輸總公司校車服務(wù)公司 2018年5月3日
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