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鼠年春節(jié)前后,一場突如其來的疫情,打亂了我們所有人的生活節(jié)奏。在新冠疫情的影響下,在家隔離成為小區(qū)居民的共識。作為對抗疫情的“第一道防線”,小區(qū)物業(yè)迎來了嚴峻的挑戰(zhàn),打響了“防疫攻守戰(zhàn)”。
在疫情防控非常時期,服務于羅田縣金浦佳苑小區(qū)的湖北東力物業(yè)管理有限公司積極響應政府號召,全力配合防疫防控工作,共抗疫情、共克時艱,播撒下了愛的火種。
金浦佳苑小區(qū)是我縣一家人員較多、規(guī)模較大的高檔住宅小區(qū),現(xiàn)有1224戶居民,疫情防控責任重大。
湖北東力物業(yè)管理有限公司作為小區(qū)的物業(yè)管理方,自疫情發(fā)生以后,60余名工作人員立即取消休假,全部值守在崗位上。
針對小區(qū)實際情況,制定出周密的宣傳防范方案,首先取得業(yè)主理解和認可,東力物業(yè)管理公司通過條幅、物業(yè)微信群等方式大力宣傳新冠肺炎防護知識,做到讓業(yè)主家喻戶曉、人人皆知。
該物業(yè)服務中心立即就如何加強小區(qū)內(nèi)外聯(lián)防聯(lián)控、群防群治作出周密安排部署,采取嚴之有效的措施。
業(yè)主對嚴格的管理表示認可和支持,居民肖女士說,出進都要登記,每家每天只能出去一個人,雖然不方便 ,但這樣做是對業(yè)主負責。
市縣兩級領導對小區(qū)的防疫工作也非常關心,2月13日湖北省人大副主任、黃岡市委書記劉雪榮在黃岡市人大副主任、羅田縣委書記汪柏坤的陪同下到金浦佳苑小區(qū)檢查指導防疫工作。
隨著羅田的防疫管控措施升級,小區(qū)居民非特殊事情一律禁止外出,此舉切實有利于疫情防控,但同時也對居民生活帶來一定影響,為把這種影響降到最低限度,東力物業(yè)管理層,自接到縣防疫指揮部28號令后,便第一時間聯(lián)系縣內(nèi)黃商和今天兩大商超負責人并組建金浦菜籃子微信群,讓業(yè)主在群里下訂單,商超送貨到小區(qū)的方式解決了業(yè)主的菜籃子問題。
東力物業(yè)公司李主任還告訴筆者,在疫情期間物業(yè)采取的措施:小區(qū)已實行封閉式管理,只留一個出入口,非緊急情況不得擅自出入,并嚴格登記測量體溫。 密切關注權威機構發(fā)布的信息,及時張貼通告,防患于未然;各項目物業(yè)對小區(qū)角落進行高頻次消毒消殺工作,公共設施及時清潔;物業(yè)向業(yè)主及 時推送相關防護貼士,發(fā)放口罩等。另外物業(yè)還幫小區(qū)業(yè)主代充水費,代收網(wǎng)購物資。
在疫情防控方面小區(qū)業(yè)主也不甘示弱,他們中間有的自發(fā)到小區(qū)物業(yè)做志愿者。
二期業(yè)主王仕軍還有周姓業(yè)主參加羅田愛心志愿者服務隊,奮戰(zhàn)在防疫一線。
一期黨員業(yè)主王老師在小區(qū)里用喇叭宣傳防疫知識。這些有效措施對“外防輸入、內(nèi)防擴散”,保護居民身體健康等方面發(fā)揮積極作用。
由于物業(yè)公司管理措施到位,全體業(yè)主積極配合,時至今日,金浦佳苑小區(qū)一派祥和,平安無事!
能否贏得業(yè)主滿意,高質量服務是一個關鍵環(huán)節(jié),在疫情防控寒冷日子里,金浦佳苑小區(qū)業(yè)主們感受到了春天般的溫暖。
東力物業(yè)公司負責人表示,將會持之以恒、毫不松懈抓好小區(qū)各項管控工作,確保小區(qū)居民健康安全,繼續(xù)給業(yè)主提供更多便民服務。
最后筆者想對物業(yè)公司說,疫情防控工作到了最關鍵階段。物業(yè)公司要繼續(xù)當好“暖心管家”,必須抓好疫情防控舉措落實,小區(qū)是疫情聯(lián)防聯(lián)控的第一線,也是外防輸入、內(nèi)防擴散最有效的防線。小區(qū)防控要守住門、管住人,嚴而又嚴、細而又細、實而又實。
對廣大業(yè)主說,國家在抗疫,醫(yī)生在抗疫,但最關鍵的抗疫者,還是我們自己。嚴格的自我防護,是我們每個人最后、也最有力的抗病毒防線,F(xiàn)在才是抗疫關鍵時期,前段時間看似嚴峻,其實家家戶戶都宅在家里,病毒可能還無法趁虛而入,而現(xiàn)在只要稍微有一點松動,就會給病毒可乘之機。
我們要做好堅持“一段時間”的準備,想三五天結束戰(zhàn)斗是不可能的,在家憋得多難受,也得繼續(xù)忍,出門戴口罩再不舒服,也得繼續(xù)戴。
否則,我們越大意,戰(zhàn)線就會拉得越長,如果10個人里面,有1個人麻痹大意,那么就等于有1億多中國人在幫病毒的忙,這就可能使,我們前線拼命的醫(yī)護人員前功盡棄,更使其他13億人的付出前功盡棄!
如今這場病毒攻堅戰(zhàn),已經(jīng)到了最關鍵的階段,為了不功虧一潰,為了我們大家所有人的健康,請大家一定要轉發(fā)提醒更多人:只要人人嚴格防護,不聚餐不聚眾,為自己,為家人,也為祖國,我們14億國人團結一心,“悶”也要“悶”死病毒,我們就必將早日打贏這場艱難的抗疫大戰(zhàn)!
后記:筆者寫此文目的:一是希望物業(yè)公司同廣大業(yè)主一道繼續(xù)鞏固前段時間的防疫成果;二是提醒各位業(yè)主不要掉以輕心,以為拐點來了,放松對疫情的防護。(筆者系羅田金浦佳苑小區(qū)一期七棟一單元業(yè)主屈老師)
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