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深夜,平放在桌上的蘋果手機(jī)正在充電,竟然自動點(diǎn)開了攜程APP,瀏覽起了酒店客房,看起了評價,還訂了一間總統(tǒng)套房,而這一切都是手機(jī)自動完成的,仿佛有一個無形的人在操控。看著眼前發(fā)生的這一切,楊女士簡直不敢相信自己的眼睛。 “手機(jī)像抽瘋,太嚇人了!”正充電的手機(jī)自動訂了總統(tǒng)套房 楊女士提供的訂單和支付截圖 讓這個抽瘋的手機(jī)一鬧,楊女士也沒啥睡意了,從昨天晚上11點(diǎn)多,差不多一直到凌晨三四點(diǎn),手機(jī)只要一充電就會出現(xiàn)“被操控”的情況。 就在半夜兩點(diǎn)多的時候,她發(fā)現(xiàn),手機(jī)自動訂了火車票,“我當(dāng)時看的時候,正在勾選乘車人,因為里邊存著7、8位親友的購票信息,我一看趕緊把它關(guān)了”。 隨后,楊女士用朋友的手機(jī)記錄下了手機(jī)“被操控”的過程。 充電頭、充電線并非原裝,以前就出現(xiàn)過異常
說起昨晚充電用的充電頭和充電線,楊女士說兩個都不是原裝的:“這個充電頭買了有幾個月了,充電線也是經(jīng)常換,昨晚用的線就是小區(qū)樓下那種小商店里買的,就是山寨的那種,平時都是備用的,也不經(jīng)常用,這個充電頭和這個充電線合在一起用也就是最近一個月的事! 楊女士的充電器和充電線 楊女士回憶,之前晚上躺在床上一邊充電一邊玩手機(jī)的時候,就出現(xiàn)過異常的現(xiàn)象,“平時就有一些不靠譜的情況,手機(jī)不聽使喚”。但是這次手機(jī)充電過程中,竟然發(fā)生了這么多離奇的事情,她也覺得匪夷所思。 有人在評論里回復(fù)楊女士:數(shù)據(jù)線沒問題,有問題的是充電頭,里面安裝了操控軟件,建議楊女士可以拆開看看,會不會有一張小芯片。也有一些專業(yè)人士分析很有可能是充電頭中被植入了“木馬”。 今天早上,她用別人的手機(jī)試了下,手機(jī)屏幕跳了幾跳,但是沒有出現(xiàn)昨晚的那種情況。現(xiàn)在擔(dān)心不已的楊女士,已經(jīng)把信用卡、微信、支付寶等解綁了。 楊女士強(qiáng)調(diào)說,自己的蘋果手機(jī)是沒有“越獄”過的。現(xiàn)在這個情況,她有兩點(diǎn)懷疑的方向:“第一種可能,比如網(wǎng)上說的電壓不穩(wěn),純粹是技術(shù)上的問題,如果是這樣子的話,現(xiàn)在市場上山寨的充電器充電線那么多,大家買來應(yīng)急,也是常有的事。如果因為電壓不穩(wěn)存在這樣的bug(漏洞),萬一真的造成什么財產(chǎn)損失,那就不好了。另外一種,是一種黑客技術(shù)或者電信詐騙的手段,那就可怕多了。” 楊女士說,如果有機(jī)構(gòu)能拆開檢查一下,到底是什么問題,她也愿意提供充電頭和充電線。 質(zhì)監(jiān)部門:尚未收到類似投訴,將會關(guān)注這個案例
記者隨后在網(wǎng)上查閱了相關(guān)情況,發(fā)現(xiàn)楊女士的遭遇其實并不是個例。 此前就有報道稱,經(jīng)過改裝的充電寶或者充電樁可以竊取手機(jī)上的照片、通訊錄、甚至盜取銀行賬戶信息等。記者在微博上發(fā)現(xiàn),幾年前也有人反映過用非原裝的充電器充電,手機(jī)仿佛被遠(yuǎn)程操縱,好像有另外一個人在操控,但一拔充電器或者換上原裝充電器就變正常了。 就楊女士的遭遇,記者也聯(lián)系了質(zhì)監(jiān)部門。 浙江省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,他們也非常關(guān)注該類案例,畢竟產(chǎn)品質(zhì)量直接影響到消費(fèi)者的財產(chǎn)、隱私,甚至是生命安全。該負(fù)責(zé)人說,截至目前尚沒有收到過類似投訴,質(zhì)量技術(shù)部門也未對出現(xiàn)過類似現(xiàn)象的產(chǎn)品進(jìn)行過技術(shù)鑒定,即使是在過去的產(chǎn)品抽查和日常突查中也未發(fā)現(xiàn)過“可以主動控制手機(jī)”的充電器。 接下來,他們會關(guān)注這個案例,也會組織專家對該問題進(jìn)行分析,爭取弄清真?zhèn)位蚬ぷ髟。一旦確認(rèn)有企業(yè)生產(chǎn)類似的產(chǎn)品,他們會第一時間發(fā)布警示,并根據(jù)相關(guān)規(guī)定查處。 安全專家:利用充電設(shè)備安裝惡意軟件的事情是存在的 那這樣的“充電噩夢”究竟有沒有是真的存在安全漏洞呢? 記者采訪了知名網(wǎng)絡(luò)安全專家、杭州電子科技大學(xué)網(wǎng)絡(luò)空間安全學(xué)院院長吳鋌教授。 “利用假充電器、充電寶安裝惡意軟件的事情是有的,也會盜用手機(jī)中的個人信息!眳卿b教授說,如果機(jī)主發(fā)現(xiàn)手機(jī)異常后,應(yīng)及時選擇報警。 智能手機(jī)在方便大家日常生活的同時,信息安全問題也一直困擾著大家。 如何做好手機(jī)信息安全保護(hù),吳鋌教授也有話想說:一方面要從合法正規(guī)的商店下載APP以及使用正規(guī)硬件,其次注意連接Wi-Fi的安全性,不要使用陌生、可疑的熱點(diǎn),尤其是在進(jìn)行交易的時候;另一方面,要注意手機(jī)中權(quán)限的控制,不要進(jìn)行不安全的越獄或刷機(jī),同時舊手機(jī)要注意其中存儲信息的安全?傊,大家要建立安全與便捷性折中的觀念。
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