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那些與社群運(yùn)營有關(guān)的事!

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提起社群,相信大家都不陌生!社群是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代主流的人文特征,同時(shí)隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的崛起,社群思維成為打開網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)商業(yè)的金鑰匙。早期的社群組織形式松散,以精神社群模式為主導(dǎo),隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展,社群經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)創(chuàng)造了更多的商業(yè)生態(tài),如:微信朋友圈的社群商業(yè)、小米手環(huán)的微信營銷。其實(shí),豆瓣、微博等社交平臺(tái)早就蘊(yùn)含了社群經(jīng)濟(jì)的理念了,下面我們一起進(jìn)入社群,聊聊那些有關(guān)社群運(yùn)營的事!

著眼當(dāng)下的就業(yè)形勢,電商平臺(tái)的獲客成本居高不下,增量市場的發(fā)展放緩,各大公司都需要開始自己的私域流量池,so社群運(yùn)營開始發(fā)揮它的特殊作用!

也許有人會(huì)問:“那應(yīng)該在哪里建立社群,社群里應(yīng)該有哪些人?”

可以根據(jù)用戶習(xí)慣,投其所好,在微信、QQ、知乎等平臺(tái)建立。

確定好主角和目標(biāo)用戶!還需要運(yùn)營者、托、傳播者等角色的共同協(xié)作!

在平臺(tái)建立好社群后,我們要開始

引流——畫像+魚塘+魚餌

制定用戶畫像

確定目標(biāo)用戶的直接畫像(年齡,性別,職業(yè)等),根據(jù)他們的特征進(jìn)行產(chǎn)品/廣告的投放時(shí)段和渠道。

建立用戶魚塘

借群/建群(群互換、關(guān)鍵人物的協(xié)助) 借渠道 借人(好友、群員的社交鏈)

借渠道案例(推力人、贈(zèng)品、合作)

魚餌設(shè)置

可以推送一些用戶需要的信息,提供一些體驗(yàn)機(jī)會(huì)給用戶,還可以贈(zèng)送延展品。

最后進(jìn)行社群運(yùn)營,社群運(yùn)營的最終目的是盈利,因此如何進(jìn)行高效的社群運(yùn)營至關(guān)重要,可總結(jié)為“四步走”!

第一步:切入角度合適

可從以下角度進(jìn)行選擇:從眾、占便宜、多疑、好奇、感性、緊迫!

選擇準(zhǔn)確的角度進(jìn)行合理的規(guī)劃,吸引更多的目標(biāo)用戶!

第二步:引流方式合適

有以下方式供參考

轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈、轉(zhuǎn)發(fā)集贊換獎(jiǎng)品/抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)、群滿多少人可以抽獎(jiǎng)、拉人進(jìn)群可以獲得獎(jiǎng)品等…

第三步:制造活動(dòng)

群托造勢:提前告知活動(dòng)的準(zhǔn)備情況

活動(dòng)前:用紅包雨預(yù)熱,引導(dǎo)用戶關(guān)注群消息

活動(dòng)中:實(shí)時(shí)同步,制造用戶緊迫感

第四步:提高轉(zhuǎn)化率

制造誘惑力,制造優(yōu)惠感,制造超值感,制造緊迫感,制造成交感

以上就是那些有關(guān)社群及社群運(yùn)營的事兒

(如果有人也在玩今日頭條,請(qǐng)關(guān)注我吧!)




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流浪他鄉(xiāng),情系羅田。

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