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到上海參加“鄉(xiāng)村教師訪名!迸嘤(xùn)學(xué)習(xí)期間,難得放假一天,大家商量著去附近有名的景點(diǎn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。
花了大半天的時(shí)間游玩了江南絲綢展覽館和周莊之后,導(dǎo)游把我們帶到了蘇州最大的翡翠園,下車后,我們被工作人員領(lǐng)到一間休息室坐下,不一會(huì)兒,一位女講解員開始給我們講解關(guān)于珍珠鑒別的知識。大家都有些疲乏,要么玩手機(jī),要么昏昏欲睡,講解員也看出了我們的心不在焉和毫無興趣,尷尬地自我解嘲道“可能是我講得不好啊,大家都沒在聽!
這時(shí)候,門被打開了,一個(gè)身著白色連衣裙的年輕女孩(二十來歲)進(jìn)來了,“我來講吧,你出去好了!”她一臉的不高興,用這樣生硬的語氣對講解員說著,講解員二話沒說,應(yīng)聲退出去了。她快速地環(huán)視了一下,冷冷地說:“我來給你們講吧!我給你們講玉石。”說著從小講臺(tái)上拿起兩個(gè)玉鐲,“這兩個(gè)手鐲,要是給你們選,你們愿意選哪一個(gè)?”我們都很疑惑,遠(yuǎn)遠(yuǎn)地觀察著卻回答不出來,這時(shí),同行的瞿老師和何老師離開了座位,走到她跟前,從她手上拿過手鐲,左瞧右瞧,沒有把握地猜測著答案,然后退回了座位,我們也胡亂地猜著。
突然,白裙子女孩大聲地仍然帶著生氣的語氣說,“你們知道嗎?你們剛才犯了一個(gè)錯(cuò)誤!”我們都更加疑惑,大家的注意力也被她這么一說都吸引住了,凝神望著她!澳銈兟犝f過嗎?曾經(jīng)有一個(gè)人試戴一個(gè)手鐲摔斷了,被索賠18萬。剛才你們兩個(gè),不懂裝懂的樣子,跑過來,拿著手鐲左看右看,你知道嗎?這樣子是錯(cuò)誤的,萬一遇到有些人故意拿玉鐲的瑕疵找茬,硬說是被你弄壞的,要你賠錢,你能怎么辦?”她用中等均勻的語速說著,像是漢語說得比較好的外賓那樣說話。所有人都很認(rèn)同她說的話,頻頻點(diǎn)頭,覺得她說得很有道理。
“這樣吧,我告訴你們,應(yīng)該買左邊這個(gè)手鐲,這是原石加工的緬甸玉,A貨,而我右邊這個(gè)是經(jīng)過浸染的B貨!彼Z氣稍微有所緩和地說著!拔医o你們打個(gè)比方,假如我一出生就漂亮,到現(xiàn)在還是很好看,那么我就是A貨!蔽覀兟犓@樣說,都笑了!凹偃缥页錾鷷r(shí)不好看,后來去韓國做了美容手術(shù),變得好看了,那么我是個(gè)B貨!苯又粗鴦偛拍莻(gè)何老師說:“假如像剛才搗亂的這位叔叔這樣子,去了一趟泰國,回來后變成一個(gè)妖艷的大美女了,那么他就是個(gè)C貨了。我這樣說,你們現(xiàn)在都明白了嗎?”休息室里哄堂大笑,大家都說“懂了,懂了”。
所有人的注意力都被這個(gè)古靈精怪的女孩吸引住了,氣氛變得活躍起來,她的神情和語氣也舒緩下來,我們正對她充滿好奇,她不緊不慢地接著說:“你們知道嗎?我看你們也不是壞人,雖然這個(gè)叔叔愛搗亂(她仍然針對何老師,何老師呵呵笑著點(diǎn)點(diǎn)頭,我們也都笑了),但是我覺得你們是好人,不像上次那些日本人,在我給他們講課的時(shí)候都起身走掉了,所以,我告訴你們真實(shí)的情況吧!”接著她向我們解釋了一番,“本來是安排有經(jīng)驗(yàn)的講解員給你們講課,可是她們你推我,我推你,都不愿意來,我就說了幾句她們不愛聽的話,惹得她們頂嘴,于是我就賭氣決定親自給你們上課。因?yàn)槲覀冞@里一般是接待外賓的,而且馬上有兩個(gè)外國旅游團(tuán)過來,而我們這里的翡翠玉石賣給外國人是不打折的,因?yàn)槿绻蛘弁鈬司驼J(rèn)為不是好的東西!甭牭竭@里,我們已經(jīng)明白了,為什么她剛剛進(jìn)來的時(shí)候是生氣的樣子,也明白了她大約就是這里的主人,更明白了為什么講解員不來給我們做講解,而是她親自來講。從內(nèi)心生出了對她的一些好感。
“上次一個(gè)日本旅游團(tuán)過來,因?yàn)槿耸植粔颍矣H自接待他們,給他們講課,可是我雖然從小看著玉石長大的,但是講課我并不擅長。那個(gè)日本團(tuán)隊(duì)叫我給他們最好的服務(wù),我說,我去日本的時(shí)候,也沒有得到最好的服務(wù)!”頓時(shí),休息室里響起了我們熱烈的掌聲。她接著說“我這樣說,他們就都生氣地出去了。你們很好,雖然我講得不好,你們還在這里,沒有走掉!我爸經(jīng)常對我說:做最好的自己,不要在乎別人怎么看你!低調(diào)做人做事,厚德載物!蔽覀兌急硎举澩攸c(diǎn)頭。
這時(shí),同行的人已經(jīng)按耐不住好奇,問她是這里的什么人物。她說她姓白名雪,(“呀,白雪公主!”我們不由得驚嘆),生在北京,從小在新加坡長大,她們家是國內(nèi)最大的翡翠和金鑲玉生產(chǎn)商和經(jīng)銷商,北京奧運(yùn)會(huì)上的金鑲玉獎(jiǎng)牌就是她們家開發(fā)制造的。她今年被安排在蘇州做總經(jīng)理,可是由于這里的老員工接受不了她從國外學(xué)的經(jīng)銷理念,經(jīng)常跟她抬杠,惹得她不高興。
接下來,她很幼稚可愛地請求我們保持熱情地圍著她,繼續(xù)聽她講,讓她的員工覺得她的課講得很好。實(shí)際上就是想要我們給她撐面子,而實(shí)際上我們已經(jīng)都被她吸引了,完全不需要她請求。她很坦誠地告訴我們:“其實(shí),即使最純正的玉石翡翠,它的成本價(jià)都要不了幾個(gè)錢,算上加工費(fèi),也不會(huì)太貴。”她的員工在旁邊極力地阻止她這樣說,她卻毫不在意并且不無驕傲地說:“不要緊,他們都是我的朋友!”接著,她很任性地宣布:“這里的翡翠玉石,只要你們看著喜歡,都可以以成本價(jià)格賣給你們!彼倪@個(gè)決定讓在場的員工膛目結(jié)舌,驚慌失措地阻止她。而她卻繼續(xù)任性地說:“這些都是我的朋友,你不要這樣小氣,這里我說了算,你對他們態(tài)度要好,要微笑,明天讓你帶薪休假!”我們都暗暗地驚嘆“有錢就是任性!”
也許,看到這里,大家會(huì)以為我們鉆進(jìn)了某個(gè)營銷陷阱。如果這樣想,那就錯(cuò)了。現(xiàn)場員工的表情做不了假,白雪公主的親善單純做不了假。后來的事實(shí)也證明了我們的判斷的準(zhǔn)確性。同行的一位老師買了一對金鑲和田玉和一個(gè)生肖金鑲玉,標(biāo)價(jià)約3萬元,白雪叫他只需要付款5008元,還贈(zèng)送了一條原石緬甸玉項(xiàng)鏈,而且開具了發(fā)票。大家都說他這次買得可真劃算!
之所以記述這么一段意外的邂逅,并不是因?yàn)槲颐孕藕妥放跤绣X人。是的,白雪是典型的生活在富人窩里的千金大小姐,但是她吸引我的地方并不是她多么有錢,而是,她雖然這么有錢,卻沒有愛富嫌貧,能保持率真、坦誠、單純,是那么地接地氣,而且還很幽默風(fēng)趣,豪爽耿直,還有在日本人面前的剛直不阿、不卑不亢的態(tài)度。當(dāng)然,“有錢就任性”在她這里也體現(xiàn)得淋漓盡致,但是她很有分寸和擔(dān)當(dāng);叵腴L長的一生中,有多少人能在短暫的邂逅與交流之后,給人留下深刻的印象呢?可她卻在不經(jīng)意間給我留下了永恒的美好記憶,名叫白雪的白裙子富家千金——白雪公主!
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