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麻塘敘事護(hù)理丨遇見(jiàn)更好的自己

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發(fā)表于 2021-11-16 09:44:03 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式

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  吉姆洛爾說(shuō)過(guò):“生命即是故事,故事即是生命”。聆聽(tīng)故事,就是進(jìn)入一個(gè)人的生命。只有生命才能進(jìn)入生命,只有靈魂才能與靈魂交流。通過(guò)說(shuō)故事,讓患者學(xué)會(huì)感動(dòng),學(xué)會(huì)擁抱自己的痛。
  下面是發(fā)生在咸寧麻塘中醫(yī)醫(yī)院的真實(shí)事件,2021年8月,醫(yī)院疼痛科住進(jìn)了一位四十多歲偏癱的女性患者,與科室里的其他患者與眾不同,她沉默寡言,性格暴躁,每天都聽(tīng)見(jiàn)她跟他老公吵得很兇,要出院回家去?剖依锏慕忝妹看稳ニ》慷紩(huì)小心翼翼的。
  有一天,她老公正好外出,我見(jiàn)她在床上默默地嘆氣,于是坐到她的床邊,關(guān)切的問(wèn)道:“阿姨,您是不是想要上廁所還是有哪里不舒服呢?”阿姨窘迫的說(shuō)道:“我來(lái)月經(jīng)了插著尿管不好穿內(nèi)褲,好像把床單弄臟了。”我說(shuō):“沒(méi)事的,我現(xiàn)在去拿床單來(lái)給您換一下,再給您下面墊一張護(hù)理墊,下次臟了可以直接換墊子就行了!背弥鴵Q床單的時(shí)間想著借機(jī)跟阿姨多聊一下,剛開(kāi)始阿姨有點(diǎn)抵觸并不愿意多說(shuō),后來(lái)當(dāng)我說(shuō)到孩子的時(shí)候,或許是觸動(dòng)了阿姨內(nèi)心深處,阿姨一下子打開(kāi)了話匣子,滔滔不絕的跟我說(shuō)來(lái)......原來(lái)她是一位三個(gè)孩子的母親,今年年初突發(fā)下肢無(wú)力伴小便失禁,后診斷脊髓病變,偏癱伴雙下肢靜脈血栓史,已經(jīng)前往幾個(gè)三甲醫(yī)院治療效果不是很理想。
  自從生病以來(lái),她覺(jué)得自己是廢人,還拖累著一家人,叔叔要在醫(yī)院照顧她不能去上班,經(jīng)濟(jì)上承受著很大的壓力,婆婆一個(gè)人在家?guī)е鴥蓚(gè)孩子,大女兒也很孝順,一邊上學(xué)一邊做起兼職。她也知道叔叔想盡辦法在給她治病,但是她看叔叔那么憔悴很心疼,所以一心想出院放棄治療。我告訴她:“阿姨,您想多了,照顧家人就算是負(fù)擔(dān)也是甜蜜的負(fù)擔(dān),如果您真的想為家里減輕負(fù)擔(dān),那就更應(yīng)該積極配合治療,早點(diǎn)好起來(lái)是他們最想看到的。您孩子需要您的陪伴,將來(lái)還要帶孫子呢?未來(lái)還有很多美好的事情要經(jīng)歷,您不能這樣一直躺在床上要人照顧吧!像您這種情況治好的病例也很多,您要有信心,相信我,只要您積極配合治療,保持良好的心態(tài),一定會(huì)好起來(lái)的!”她激動(dòng)的握著我的手說(shuō):“真的能好起來(lái)嗎?現(xiàn)在的這種生活生不如死,但是要我真死我也舍不得家人和孩子,想多陪伴在他們身邊,我聽(tīng)你的好好接受治療,自己能動(dòng)了全家都不用這么辛苦了。”我說(shuō):“阿姨,您能這樣想就對(duì)啦!卑⒁叹o鎖的眉頭終于舒展開(kāi)了,從她的眼睛里讀到了對(duì)美好生活的憧憬。從那以后阿姨會(huì)主動(dòng)找醫(yī)護(hù)人員聊天,了解一些疾病知識(shí),功能鍛煉的方法,病情好轉(zhuǎn)得很快,還經(jīng)常跟同病房的病友分享治療效果。叔叔高興的說(shuō)是我們把阿姨的“心病”解決了,讓他看到了昔日熱情開(kāi)朗的阿姨。不久阿姨好轉(zhuǎn)出院,當(dāng)天心心念念的孩子們也過(guò)來(lái)了,那天的她笑容格外溫柔美麗。她握著我的手說(shuō):“謝謝你小張,是你的話讓我看到了希望,重新站起來(lái)的,真的很感謝你!”看著阿姨的變化和病情的好轉(zhuǎn),我打心眼里為阿姨高興。

  通過(guò)這次敘事護(hù)理,我感慨萬(wàn)千,以前遇到哀傷的患者,除了細(xì)心護(hù)理,常常束手無(wú)策。而現(xiàn)在,我會(huì)運(yùn)用敘事方法,以謙卑、好奇、尊重的態(tài)度去了解她們背后的故事,找到困擾她們的心結(jié),去引導(dǎo)她們重新認(rèn)識(shí)問(wèn)題,幫助她們解決問(wèn)題和樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病信心,體會(huì)生活的美好,遇見(jiàn)更好的自己。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)——麻塘護(hù)理人初衷不改!
  敘事護(hù)理是咸寧麻塘中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理部從2020年新冠疫情后引入的,通過(guò)敘事護(hù)理的推進(jìn),將所學(xué)、所悟運(yùn)用到工作甚至是生活中,并將結(jié)果呈現(xiàn)和分享。

  大家在照護(hù)患者過(guò)程中能夠反思自己,用心去觀察患者的情緒變化,探索患者行為背后的故事,從細(xì)節(jié)去關(guān)心、幫助患者的同時(shí),學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié),享受幫助他人的快樂(lè),感受職業(yè)的價(jià)值感。我們將一如既往地嚴(yán)守“仁愛(ài)敬業(yè)、繼承創(chuàng)新”的院訓(xùn),盡最大努力落實(shí)“以病人為中心”的責(zé)任制整體護(hù)理,創(chuàng)新護(hù)理服務(wù)模式,推動(dòng)“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、滿意”的醫(yī)療照護(hù)服務(wù)品牌建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)能力持續(xù)提升!

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