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“一員”變“多員”
羅田以營商環(huán)境之優(yōu)促文旅發(fā)展之進
“先生!醒醒!先生!醒醒!”8月8日上午,羅田縣天堂寨風景區(qū)三樓會議室,一位公交司機正雙膝跪地進行心肺復蘇術,一群和他一樣的司機在其周邊散開“觀戰(zhàn)”。這是羅田縣汽運總公司組織新技能培訓的一個場景。
2013年,羅田縣總汽運公司選派30多名大客司機進駐天堂寨景區(qū),負責景區(qū)公交運營。10年來,他們穿行在崇山峻嶺之間,服務在游客轉運一線,平安運送游客300萬人次,未發(fā)生一起傷人事故。
羅田天堂寨景區(qū),是武漢等地游客青睞的旅游勝地,年接待游客峰值量達38萬人次!拔覀兙褪橇_田的流動名片,開好車,服務好旅客出行,是我們的‘基本功’;做一個‘多面手’,優(yōu)化文旅產(chǎn)業(yè)營商環(huán)境,也是我們的責任!碧焯谜皡^(qū)公交負責人郭春橋說。
為此,該公司在不斷提高司機安全駕駛技能的基礎上,通過各種活動大力提升司機的綜合素質。消防應急演練、景點導游詞學習、文明禮儀培訓等特色活動,讓30多位司機變成了身懷多技的能人。
8日當天,羅田縣紅十字會兩位專業(yè)應急救護培訓師,分批為司機們進行心肺復蘇、氣道異物梗阻、創(chuàng)傷處置等技能培訓。手把手地教,面對面地學,司機們一個個聚精會神,為又多了一項本領而高興。
“人人都是營商環(huán)境、事事都是營商環(huán)境、處處都是營商環(huán)境!绷_田縣汽運總公司總經(jīng)理劉志全說:“我們是企業(yè),更懂得營商環(huán)境的重要性。我們要讓司機們從單一駕駛員,變成兼職急救員、消防員、服務員,提供更加優(yōu)質的服務,以營商環(huán)境之優(yōu),促文旅發(fā)展之進!
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